Over 10 years we help companies reach their financial and branding goals. Engitech is a values-driven technology agency dedicated.
411 University St, Seattle, USA
+1 -800-456-478-23
Operasyonel ve İş zekası ekibimiz ile Beklediğiniz Çözümleri Üretiyoruz
Müşteri ilişkileri yönetimi, firmalarımızın mevcut ve potansiyel müşterilerle etkileşimini yönettiği yaklaşımdır. Yaşanan sorun veya gecikmelerin takibi yapılıp, müşteri ilişkilerini geliştirerek markaya bağlılık oranını arttırır.
Tmaxx CRM, satış ve operasyon ekiplerinin bütün müşteri görüşmelerini, teklif talebi, teklif, satış ve süreç yönetimlerini düzenlemelerini sağlamaktadır.
Müşteri ilişkileri yönetimi, firmalarımızın mevcut ve potansiyel müşterilerle etkileşimini yönettiği yaklaşımdır. Yaşanan sorun veya gecikmelerin takibi yapılıp, müşteri ilişkilerini geliştirerek markaya bağlılık oranını arttırır.
Tmaxx CRM, satış ve operasyon ekiplerinin bütün müşteri görüşmelerini, teklif talebi, teklif, satış ve süreç yönetimlerini düzenlemelerini sağlamaktadır
Tmaxx müşteri sipariş ve taşıma frekansını analiz eder;
Kayıp veya potansiyel kayıp müşterileri sistemin belirlemesini sağlar ;
Kurgu ilk temas, çapraz satış gibi yapıları içerir.
Analitik yapı kurumun analiz yapısına uygun olarak operasyon tipi detayında farklı frekans modelleri uygulamaya imkan verir.
Sipariş trend analizi ile operasyon tipi ve ürün bazında müşterilerin sipariş frekanslarını ve büyüklüğünü yönetebilirsiniz. Oluşturulmuş değişim parametrelerine göre kurgular oluşturabilirsiniz. Müşteri sipariş trendlerini uyarı ve kontrol mekanizmaları ile yönetebilirsiniz.
Tmaxx ürünümüzü kullanmakta olan firmaların müşterilerine sunduğumuz hizmettir. Müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik yapılandırılabilen çözümler sunuyoruz.
Müşteri Portalı ile müşterilerinize kendi hesaplarında login olarak siparişleriyle ilgili tüm sürece dahil olabilme ve yeni sipariş oluşturabilme hizmeti sunuyoruz. Müşteri portal Tmaxx uygulamamız ile bağlantılı olarak çalışmaktadır.
Müşteri portal çözümleri faydaları;
Hızla globalleşen dünyamızda e-ticaretin önemi gittikçe artmaktadır. Pazaryerleri ile müşteri beklentisi ve memnuniyetine yönelik çalışmalar yapan firmalar sektörde öncü firmalar haline gelmektedir.
Gün geçtikçe gelişen ve büyüyen web dünyasında son teknolojileri yakından takip ederek ürün ve hizmetleri kullanıcıya güven verecek şekilde tasarlamak firmamızın önceliğidir. Müşteri memnuniyetini arttırarak kaliteli ve güvenli pazaryeri oluşturmak amacıyla destek vermekteyiz.
Her sektörde pazaryeri tasarımı ve geliştirme de sunduğumuz kodlama, web sitesi içeriği oluşturma, yazılım faaliyetlerinde müşteri isteklerinize ve ihtiyaçlarınıza yönelik çalışmaktayız. Projenin analiz aşamasından web sitesinin yayına alınmasını içeren tüm süreçlerde hizmet sunmaktayız.
Xinerji Software web tasarım ve geliştirme ile hizmet verdiğiniz sektörde müşteri memnuniyetini sağlayarak müşteri potansiyelinizi hızla artırmayı hedeflemektedir.
Pazaryeri tasarımı ve geliştirimi aşağıdaki konuları içermektedir;
İntranet ürünümüz sektör fark etmeksizin ileri teknolojik altyapısıyla müşteri istek ve beklentilerine göre geliştirilebilen web tabanlı insan kaynakları uygulamasıdır. Firmanızın tüm insan kaynakları süreçlerini iyileştirerek performansı arttırmayı hedefler. İnsan kaynakları iş akışını ve firma içi iletişimi sağlar. Mobil uygulaması ile süreçlerin takibi imkanını verir.
KPI ve Bütçe yönetim ve hedeflerinin takibi, personel izin yönetimi, firma içi mesajlaşma, bordro yönetimi, personel yönetimi, servis yönetimi vs gibi birçok modüle sahiptir
